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郑州市儿童福利院 多项举措提升和规范社会工作

浏览次数: 日期:2014年7月29日 11:25
郑州市儿童福利院
多项举措提升和规范社会工作  
 
 
  近年来,我院高度重视社会工作的开展,积极采取措施,加强社会工作人才队伍建设,规范机构社会工作服务模式,有力提升了专业化、规范化水平。
  一是大力开展社工培训。近两年来,我院承办了中国儿童福利和收养中心与意大利儿童援助中心(CIAI)合作开展的儿童社会工作(郑州)培训班,培训业务骨干50余人;组织了儿童福利指导中心工作培训班,培训市县两级儿童福利指导中心工作人员40多人;参加民政部、民政厅等各级社工培训十余期,培训员工30多人次。
  二是邀请专家进行专题督导。我院先后邀请中国青年政治学院童小军教授、北京师范大学尚晓援教授等名师来院进行专题培训和督导。通过督导,转变了一线社工的服务理念,使儿童利益最大化、儿童权利的理念成为开展工作的普遍准则。提升了一线社工的知识水平,使其认识到掌握法律、法规和政策以及儿童生理、心理、社会学等知识是作为一名儿童社工的基本技能。激发了职工的学习、工作热情,使更多人投入到社工培训和考试中去,也使更多的职工愿意用社工方法处理工作中的问题。
  三是规范社工服务模式。通过不断学习、总结和探索,我院在对原有社会工作方式进行完善和改进的基础上,逐步形成了以专业社工为主导、以儿童安置为主线、以儿童服务为主体的个案管理工作模式,进一步理顺了社工与收养、社工与寄养、社工与养治康教等业务关系,促进了养、治、康、教、置五个专业的协调配合,促进了收养、寄养等安置工作的科学高效,促进了养、治、康、教等服务的及时有效。
  四是实行服务过程信息化。结合现有工作模式,把服务管理过程纳入到我院的业务管理信息系统,通过儿童安置信息和专业服务信息的互联共享,确保每个儿童的个案管理和专业服务动态过程都能得到及时了解和掌握,进一步提高工作的透明度和效率。 
   

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