敬请关注郑州市儿童福利院新浪微博 @郑州市儿童福利院                                   敬请关注郑州市儿童福利院新浪微博@郑州市儿童福利院            

米粉
尿不湿 隔尿垫
卫生纸 卫生巾
衣物 鞋 内裤
洗发水 沐浴乳
零食 儿童奶 水果
松饼机
婴幼儿玩具
挂钩 指甲剪 皮尺
轮椅 摇摇椅
助行器
长尾夹

 

您现在的位置:首页 >> 新闻资讯 >> 工作动态 >> 升级服务标准 构筑标准“示范院”郑州市儿童福利院开展标准化建设专题培训

字号:   

升级服务标准 构筑标准“示范院”郑州市儿童福利院开展标准化建设专题培训

作者:李新伟来源:办公室 浏览次数: 日期:2016年8月11日 14:43

升级服务标准  构筑标准“示范院”
郑州市儿童福利院开展标准化建设专题培训


    8月9日、10日,为推动标准化试点工作开展,提高全员标准化建设参与意识,郑州市儿童福利院举办了标准化建设专题培训,邀请北京市儿童福利院标准化建设办公室杜海燕主任对标准化建设的相关知识、要求进行讲解。院领导、中层干部、项目负责人和标准化工作联系人参加了培训。
    两天中,杜主任先后来到特教学校、康复中心、养育区和家庭寄养中心,实地调研孩子医疗、康复、教育、生活等情况,查阅档案资料,与领导班子、技术骨干座谈,与特教老师、康复师、护理员及行政后勤人员交流,了解福利院组织架构、发展理念、基本情况、服务流程及人员构成。
    培训会上,杜主任详细讲解了标准化的基础知识、基本架构、基本方法、主要任务及实施步骤,阐述了服务业组织标准体系三大体系之间的关系,并对各服务标准体系的制定、起草、编写进行详细说明,还对儿童福利机构标准建议工作提出了许多中肯、可行的建议,这些都为下一步我院标准化建设工作的推行奠定了坚实基础。
    作为全省儿童福利机构标准化建设试点单位,从5月份以来,我院就把标准化建设作为当前重要工作来抓,召开推进会、座谈会和征求意见会,梳理工作流程,完善规章制度,查找不足、漏洞。下步,我院将结合工作实际,制定实施方案,成立标准化建设工作领导小组(办公室),调配专门人员,划拨专项资金,搭建组织架构图、体系结构图、服务流程图,力争把各服务环节的业务内容、衔接关系、各自责任、工作程序等用标准的形式加以确定,改善儿童养育、医疗、康复、教育服务质量,打造儿童福利机构服务品牌。

所属类别: 工作动态

该资讯的关键词为: