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“孩子,你怎么在这里呀,咋不回家呢!”10月11日,正在值勤的保安员宋领军看到一名男童在郑州市儿童福利院门口来回徘徊。宋师傅凭借多年经验,猜想这个孩子一定是遇到了什么困难了。
宋师傅赶快走上前,与孩子亲切地攀谈起来,在交谈中了解到孩子今年11岁,因为学习问题与家人闹矛盾,自己偷偷离家出走,辗转来到了郑州市儿童福利院。宋师傅通过耐心沟通,又询问出了孩子家长的联系方式,并联系上他们。家长一听到孩子在福利院,放下电话,立即驱车赶来,当见到孩子时,悬着的心终于放下了。“谢谢你,非常感谢!你是我们家的大恩人!”孩子家长动情地说,发现孩子不见了,全家上下非常着急,四处找寻都没有找到,都快急疯啦!
12日上午,家长和孩子又带着牛奶等礼物专程来到了福利院,送上了镌着“爱心助人•恩重于山”的锦旗,以表达全家人对宋师傅的感激之情。随后,宋师傅又来到爱心接待室,把牛奶等物品捐给了福利院和孩子们。
得到此事后,我院第一时间向中航物业及其本人发去了表扬信。信中说,宋领军同志并不是第一次做这样的事情,只要遇到门口徘徊的孩子,他都会上前交谈、沟通。他在日常工作中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照工作要求、标准、程序操作,在工作中始终保持高昂的工作热情,兢兢业业地完成每一项任务,遇到捐赠活动能及时帮助搬运物资,协助安置新入院儿童。
贵公司还有许多像宋师傅一样的优秀职工,多年来,他们在平凡岗位上做出了非凡业绩。门岗是守好安全防线的第一道关口,特别是今年疫情发生以来,严守岗位、严把关口,为全院职工儿童筑起安全防线做出了较大贡献。(栗青青 刘玉)
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