会前，李小燕科长强调了此次会议的重要性，我院属于窗口单位，作为儿福人的一份子，必须对自己高标准、严要求、做好院内与外界联系的纽带，展示好儿福人的形象，传递好儿福人的声音。做好文明接待工作是我们每位儿福人的工作责任和使命担当。会上，工作人员栗青青就爱心接待及志愿服务管理工作做了详细的讲解，工作人员朱文娜对弃婴接收流程等相关工作进行交流，同时为大家在工作中遇到的问题答疑解惑。

此次培训，参与人数共50余人次，取得了良好的成效，与会同事纷纷表示，通过这次培训，大家的值班责任更加明确了，值班内容更加明晰了。也进一步增强了我院工作的规范化、专业化，同时为即将到来的2022年蓄满能量，以最饱满的工作热情投入到新的一年当中。

拓展科栗青青吕甘甜

社工科朱文娜

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