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【动态】活动两则——为孩子们提供更贴心的志愿服务
“一二三四五，金木水火土，天地分上下，日月照今古。”朗朗的读书声一阵阵传出。2023年10月14日上午，郑州市儿童福利院联合信望爱社工开展“贴心助学 伴童成长”志愿服务活动，为院内一年级新生提供一对一课业辅导。
上午8点半，社工和志愿者们早早就来到活动场地等待孩子们的到来，双方一见面，志愿者们很快就与孩子们打成一片，相互打招呼，彼此欢迎，社工还以“击鼓传花”的游戏带领大家相互介绍了自己的名字，气氛一片融洽。
活动现场，志愿者们根据孩子们的课业依序进行辅导，比大小、看数填图、连线、计算，拼音、生字词、儿歌……，或读或写，志愿者们给予孩子们耐心的陪伴。
姐姐，我想玩玩具”，“姐姐，我想看绘本故事”。“好呀，你们学习特别认真，作业马上就要完成了，可以奖励你们玩一会儿，然后我们再接再励把剩余的完成好吗？”“好的”。劳逸结合，两个小时的时光眨眼而过。
通过此次活动，帮孩子们渡过了轻松愉快的学习时光，同时也减缓了家长和护理员辅导孩子作业的压力，给其喘息的机会。后续，我们将继续联动志愿者为孩子提供相关服务。（马杰）
为促进志愿者对困境儿童需求的了解，增强其志愿服务的能力。2023年10月13日下午，信望爱社工开展了“护童成长 筑梦未来”志愿者培训。
本次培训以参与儿童课业辅导志愿服务的志愿者为培训对象。社工首先强调了服务儿童的生理、心理特点及成长发展的需求，促使志愿者对服务儿童有充分了解。随后，介绍了志愿者即将参与的“贴心助学 伴童成长”——志愿服务活动的时间、地点、流程安排，以及志愿者在志愿服务开展过程中的职责分工，强调志愿服务的整个过程中要重点关注儿童安全，在课业辅导休息时间，要陪伴儿童如厕及乘坐电梯，在服务中要接纳儿童的不足，耐心陪伴儿童学习。
最后，社工就服务的注意事项进行说明，让志愿者认识到，志愿服务要遵循保密原则，不告诉其他人服务儿童的基本信息与隐私信息；注意往返途中自身的交通安全；服务过程中穿着统一的志愿者服务马甲。
本次培训的开展促使志愿者对志愿活动的服务对象有充分认识与了解，明确了志愿服务中自身的职责分工，为“贴心助学 伴童成长”——志愿服务活动的开展奠定了基础。（李师师）
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