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【动态】让标准持续发力----我院开展第二季度标准化工作检查
2024年，在原标准体系基础上，我院通过经验转化新增70余项标准，目前标准总数达到310余项。为检验原标准的持续使用及新增标准的宣贯效果，检查第一季度标准建议整改情况，院标准化办公室于2024年7月23日--26日开展第二季度标准化工作检查。
此次检查通过查看服务记录、询问标准使用人员、检查实际操作、服务现场观察等形式，先后检查9个科室11个项目、部，访谈30余人次，查看50余间服务场地，共检查出标准化相关问题40余项，给出相关建议40余项。通过检查，了解各部门标准与实际工作的适配度，检验标准制定是否是服务人员共识，是否促进工作质量和效率提升。
从检查情况看，第一季度专项检查发现的问题，各部门已整改到位，整改建议、措施全部落实。本次部门原有主要标准整体落实情况较好，且对工作的促进作用发挥较大，新增标准还需进一步落实，部分科室的执行效率与人员的标准化意识较高，服务规范到位，同时个别部门也需要进一步规范服务、落实标准。检查报告中针对各部门问题，标准化办公室结合工作要求给出具体整改建议，以期打牢标准化工作基础，最大限度发挥标准作用。
标准化工作检查是一种有效的服务监督手段，通过检查促进标准落实和工作规范，目前检查成效明显，标准通过修改完善与工作适配度越来越高并持续发力，院内整体工作持续向好，日后会按照工作计划继续开展检查工作。
标准化办公室
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